Responsable

Sheila Maria Gomez Poveda — NIF 48575756D
Email: info@infinitodeseo.com · Tel.: 611 45 98 23
Dirección: Tomas Capelo 53, 03550 Sant Joan d’Alacant (Alicante), España

Finalidades del tratamiento

• Gestión de pedidos, cobros y facturación.
• Atención al cliente y gestión de la cuenta de usuario.
• Comunicaciones transaccionales (confirmaciones, estado de envío, incidencias).
• Envío de comunicaciones comerciales sobre productos similares cuando exista base legal válida y opción de oposición.
• Seguridad del sitio y prevención del fraude.

Bases jurídicas

• Ejecución de contrato: pedidos, envíos y cuenta.
• Obligación legal: normativa fiscal, contable y de consumidores.
• Interés legítimo: seguridad del servicio y prevención del fraude (equilibrado y con expectativa razonable).
• Consentimiento: comunicaciones comerciales y cookies no necesarias (revocable en cualquier momento).

Datos tratados

• Identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono, direcciones.
• Datos de pago tokenizados por la pasarela; no almacenamos números completos de tarjeta.
• Historial de pedidos, incidencias y comunicaciones.
• Preferencias de cuenta y, en su caso, datos de navegación con consentimiento.

Destinatarios

Proveedores imprescindibles para la prestación (logística, pasarelas de pago, alojamiento, soporte), bajo contratos de encargo de tratamiento. No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o consentimiento.

Transferencias internacionales

Si algún proveedor implica transferencias fuera del EEE, se aplicarán garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo, evaluaciones de impacto y medidas complementarias cuando proceda).

Plazos de conservación

• Mientras exista relación contractual.
• Tras su fin, durante los plazos legales necesarios (p. ej., fiscales).
• Comerciales: hasta revocar el consentimiento u oponerse al tratamiento.

Derechos de la persona usuaria

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y revocación del consentimiento. Para ejercerlos, escribe a info@infinitodeseo.com aportando acreditación de identidad. Tienes derecho a reclamar ante la AEPD: aepd.es.

Menores de edad

El sitio se dirige a mayores de 18 años. No tratamos datos de menores de forma consciente y los suprimiremos si se detectan.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información, conforme al RGPD y la LOPDGDD.